Di Indonesia, saat ini kebanyakan keputusan pemilihan pembelian asuransi dipengaruhi oleh agen asuransi. Karena itu, penting kiranya, Anda perlu mengetahui, bagaimana memilih agen asuransi yang baik. Dengan begitu, Anda akan mendapat layanan yang maksimal dari agen asuransi yang membantu Anda memilih produk asuransi.
Berikut beberapa panduan berasuransi dengan baik dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) yang berkaitan dengan tips memilih agen asuransi (sikapiuangmu.ojk.go.id, 21 Agustus 2014):
- Pastikan agen asuransi yang membantu mengurus pembelian produk asuransi adalah agen yang profesional. Nilai profesionalitas agen bisa Anda lihat dari apakah ia memiliki sertifikasi keagenan, mampu membantu serta menjelaskan secara detail produk asuransi, hingga mengurus keperluan asuransi Anda di kemudian hari.
- Pastikan agen asuransi tersebut memberikan informasi terkait hak dan kewajiban Anda selaku pengguna produk asuransi. Misalnya dari berapa premi yang harus Anda bayar, apa saja hak Anda selaku pemegang polis, hingga bagaimana cara mengajukan klaim. Setelah polis diterima, pastikan isi polis tersebut sama dengan penawaran awal yang disampaikan agen asuransi. Baca dengan teliti polis beserta semua lampiran tersebut. Bila tidak sesuai dengan yang disampaikan oleh agen, maka polis dapat dibatalkan atau Anda bisa mengajukan permohonan untuk mengubah polis sesuai dengan kebutuhan Anda.
- Pilih agen asuransi yang terpercaya. Anda membutuhkan agen asuransi sebagai mitra kerja yang baik, bukan sekadar penjual produk yang akan meninggalkan Anda setelah Anda membayar premi. Maka saat membeli produk asuransi, pilih agen asuransi yang sejak awal menjual produk sesuai kebutuhan Anda dan cukup sigap menghadapi pertanyaan-pertanyaan. Di masa yang akan datang, jika Anda perlu melakukan klaim, agen asuransi ini yang akan menentukan baik tidaknya servis yang akan Anda dapatkan.
Sebarkan artikel ini melalui fitur jejaring sosial dan bagikan pengalaman Anda saat berhubungan dengan agen asuransi melalui kolom komentar di bawah ini.