Momen akhir tahun tak hanya digunakan untuk mengubah ulang strategi marketing, namun juga melakukan evaluasi pada semua aspek bisnis. Satu hal yang tak boleh luput dari sebuah bisnis adalah kepuasan customer. Entah untuk bisnis dengan model B2C maupun B2B, keberadaan customer sama-sama penting untuk diperhatikan. Pasalnya, customer service yang buruk memakan lebih banyak biaya. Sementara, …
Content marketing merupakan salah satu metode dalam digital marketing yang paling populer digunakan di seluruh dunia. Content marketing merujuk pada suatu istilah yang menjelaskan sebuah strategi dalam marketing dan proses bisnis yang berfokus pada pembuatan serta pendistribusian konten yang bernilai, relevan, serta konsisten untuk menarik dan menjaga audiens yang ditarget dengan harapan dapat dikonversi menjadi …
Berubahnya teknologi membawa pengaruh pada bagaimana seseorang berkomunikasi dan juga mengolah informasi. Tak hanya terjadi pada generasi millennial di mana semenjak kelahirannya mereka sudah terpapar teknologi atau kerap juga disebut sebagai digital native, hal ini juga berpengaruh pada ibu-ibu muda yang kerap disebut dengan istilah digital moms. Digital moms merujuk pada istilah untuk menyebut mereka, …
Jika Anda menjalankan bisnis online, pasti Anda melakukan berbagai promosi untuk meningkatkan penjualan barang dan jasa Anda. Ini merupakan sebuah isu yang mendasar. Kita semua tahu, banyak bisnis online yang gagal karena tidak adanya promosi. Untuk mencegah kegagalan, mari kita simak empat strategi di bawah ini. Buat halaman web yang menjual. Sebelum Anda membangun halaman …
Salah satu hal mengerikan yang dialami oleh pebisnis di dunia digital adalah bounce rate yang terlalu tinggi pada sebuah website. Bounce rate yang terlalu tinggi membuat cost untuk marketing tinggi tanpa ada revenue sama sekali. Sebagai pebisnis, bounce rate yang tinggi membuat kita berpotensi untuk kehilangan banyak customer. Untuk mengatasi hal tersebut, salah satu yang …
Dalam dunia bisnis, customer merupakan salah satu kunci penting yang harus dijaga keberadaannya. Dalam berinteraksi dengan customer, tujuan bisnis tidak hanya sebatas pada bagaimana caranya agar customer membeli produk atau menggunakan layanan jasa. Lebih jauh, perusahaan wajib untuk menjaga engagement dengan customernya. Misalnya dalam konteks e-commerce, ketika customer selesai dengan transaksinya, bukan berarti tujuan bisnis …
Tren dunia kerja perlahan berubah. Tak hanya dari segi cara orang bekerja, kini varian pekerjaan baru juga banyak bermunculan. Salah satu yang paling nge-hype seiring dengan maraknya bisnis di bidang teknologi adalah pekerjaan yang menyangkut sosial media. Dulu, orang berpikir sosial media adalah alat untuk bersosialisasi dan berjejaring di dunia maya. Kini, lebih dari itu, …
Video menjadi salah satu jenis konten marketing yang paling banyak diminati akhir-akhir ini. Hal tersebut tidak lepas dari efek tren digital marketing yang lebih menampilkan rich content media meliputi konten audio-visual. Tren ini juga kemudian didukung oleh kemunculan teknologi 4G yang semakin banyak di Indonesia melalui gadget-gadget berjaringan 4G yang dijual murah di pasaran. Meski …
Berkembangnya media sosial mengubah cara orang berkomunikasi. Tak hanya pada level individu, tetapi juga meliputi bisnis, baik itu bisnis dalam skala besar maupun skala kecil. Dari perusahaan sekelas Telkomsel, hingga startup yang baru naik daun seperti Traveloka, Go-Jek, dll. Dari bank berskala nasional hingga online shop yang dimiliki mahasiswa. Media sosial memungkinkan semua orang untuk …
Sebagai generasi yang dilahirkan ketika teknologi sudah berkembang, kita patut bersyukur. Sebab, teknologi mengubah banyak hal dalam kehidupan manusia, termasuk dalam bekerja. Jika dulu orang bekerja hanya mengenal profesi-profesi mainstream seperti dokter, insinyur, atau polisi, kini ada banyak sekali pekerjaan baru yang muncul karena internet. Dengan berkembangnya internet, kini hobi yang biasa Anda lakukan di …