Jika seorang marketer ditanya apa yang ia lakukan ketika membuat kesalahan dalam marketing, jawaban paling simpelnya adalah belajar untuk tidak melakukannya lagi. Tidak salah. Bisa jadi hal itu adalah pilihan paling tepat yang bisa ia lakukan. Setiap orang idealnya memang belajar dari kesalahannya untuk kemudian tidak melakukannya lagi di kemudian hari. Tak terkecuali bagi seorang …